Aiuto - Per le famiglie
Per trovare fornitori di assistenza all'infanzia su Babysits, cerca inserendo la tua posizione, poi contatta i candidati adatti tramite il pulsante "contatta" del loro profilo. Assicurati di avere un profilo completo e visibile per scambiare messaggi. Puoi rispondere gratuitamente ai messaggi delle babysitter 🎉, ma per iniziare nuove conversazioni è necessario un upgrade a Premium.
Sì! Su Babysits, richiediamo la verifica dell'ID per tutti i membri che vogliono iniziare un contatto. Le famiglie devono sempre verificare il loro ID, mentre i babysitter possono rispondere senza verifica. Offriamo anche controlli dei precedenti penali per i babysitter che scelgono questo passaggio. Con recensioni, referenze, messaggi e pagamenti sicuri, mantenere tutti al sicuro è la nostra massima priorità. 🛡️
Benvenuto nella famiglia Babysits! 🏠 Puoi facilmente passare a un abbonamento Premium tramite la pagina di upgrade premium sul nostro sito web (dopo la registrazione) o direttamente tramite l'app Babysits.
Puoi annullare il tuo abbonamento Premium in qualsiasi momento nella pagina Premium. Se ti sei abbonato tramite l'App Store o Google Play, annulla direttamente tramite quelle piattaforme. Dopo l'annullamento, avrai comunque accesso ai servizi premium fino alla fine del periodo corrente.
Assolutamente! 🌟 Anche dopo la scadenza dell'abbonamento, puoi continuare tutte le tue conversazioni esistenti. Ottima notizia - puoi anche rispondere a qualsiasi nuovo messaggio dalle babysitter completamente gratis.
Puoi aggiornare il tuo metodo di pagamento andando nella sezione Premium del tuo account e cliccando sul pulsante 'Aggiorna metodo di pagamento'.
Non completamente soddisfatto? Offriamo un rimborso completo entro 14 giorni dall'inizio del tuo primo abbonamento Premium. Contatta semplicemente il nostro team di assistenza clienti e saremo felici di aiutarti. Nota bene: Questa politica di rimborso si applica solo agli abbonamenti acquistati direttamente tramite Babysits, non tramite terze parti come Apple o Google Play.
Le tariffe variano in base a diversi fattori. 💰 I babysitter stabiliscono le loro tariffe orarie in base a qualifiche, esperienza e requisiti di salario minimo - tutto visibile sui loro profili. Puoi anche indicare la tua tariffa preferita sul tuo profilo. Alla fine, tu e il babysitter determinerete insieme la compensazione appropriata, che può variare in base al numero di bambini, alle responsabilità, al tipo di assistenza e alla posizione.
In alcune giurisdizioni, è legalmente obbligatorio stipulare un contratto di lavoro formale quando si assumono servizi di assistenza all'infanzia. Sebbene il nostro modulo di registrazione sia un ottimo punto di partenza per chiarire le aspettative, potrebbe non soddisfare tutti i requisiti legali per un contratto vincolante nella tua zona. Ti consigliamo di completare il nostro modulo di registrazione con la tua babysitter e di valutare se è necessaria ulteriore documentazione in base alle normative locali, soprattutto per accordi regolari. Questo aiuta a proteggere entrambe le parti e garantisce una comunicazione chiara sulle responsabilità e sui termini di pagamento.
Ci dispiace molto sentire della tua esperienza negativa. Deve essere stato preoccupante per te, soprattutto quando si tratta di assistenza all'infanzia. Per favore, condividi cosa è successo. Puoi prendere diverse azioni: lasciare una recensione onesta per aiutare altre famiglie, bloccare il membro per prevenire futuri contatti, o segnalare direttamente il membro. Puoi usare il pulsante di segnalazione sul loro profilo o contattare il nostro team di assistenza clienti che è pronto ad aiutarti con le tue preoccupazioni.
Invieremo promemoria e nasconderemo i profili inattivi, ma puoi aumentare le tue possibilità controllando la loro ultima attività e il tempo di risposta, contattando i membri recentemente attivi, inviando un messaggio di follow-up se necessario e rimanendo attivo sul tuo profilo (i membri potrebbero non rispondere se pensano che tu non stia più cercando).
Con la nostra funzione di prenotazione, puoi programmare appuntamenti per la cura dei bambini direttamente attraverso la piattaforma. Basta cliccare sul pulsante "Richiedi una prenotazione" nella tua chat con la babysitter. Questo sistema sicuro ti permette di impostare date, orari e dettagli di pagamento in anticipo, assicurandoti la fascia oraria preferita. Il nostro sistema di prenotazione mantiene i registri di tutti gli appuntamenti, gestisce i pagamenti e può essere utilizzato per eventuali dichiarazioni fiscali necessarie. È progettato per rendere la programmazione della cura dei bambini semplice e senza preoccupazioni! 📅 Si prega di notare che i minorenni (sotto i 18 anni) non possono essere prenotati tramite Babysits - se si lavora con un minorenne, il pagamento e le disposizioni di prenotazione devono essere effettuati direttamente con il fornitore di servizi di cura dei bambini.
